購入後のサポート体制詳細!他にはない究極のサポート?

購入後のサポート体制詳細!他にはない究極のサポート?

 

市販の商品とルフィーナが大きく違っている点の1つに購入した後のアフターサポートがあります。
このサポートはどんなものなのか、どうサポートしてくれるのか、ということをまとめました。

 

基本的なサポート

まず標準的に備わってるのがルフィーナ公式サイトのメールサポート。

 

 

専用のフォームから自由に送ることができます。
このフォームはルフィーナを買う前でも後でも利用ができるので非常に汎用性が高く便利です。

 

また、メールだけでなく電話での質問もできるので聞きたいことがたくさんある人はこっちもアリですね。
上にも書いてあるように定期コースの解約もここから行うことになるので買う人は覚えておきましょう。
⇒ルフィーナの解約方法詳細

 

電話サポートの注意点

電話で聞きたい人はその時間帯に注意するとスムーズにつながります。

 

 

こんな感じでお昼や夕方は混みがちでつながりにくくなるのでその時間帯が忙しい人はあらかじめメールで送っておくほうがいいでしょう。

 

購入者限定のサポート

上のサポートは疑問がある時に自分から質問していく方法。
もう一つはルフィーナ側から逐次してくれるサポートになります。
それがルフィーナのメルマガ。

 

 

 

こんな感じで定期的に公式から購入時に登録したメールアドレスにメールが届くんです。
内容的には、

 

  • より効果を引き出す使い方
  • なぜニキビができるのか
  • ニキビを作りにくくする方法

 

などなど肌をよりきれいにするための知識や方法を教えてくれます。
ここでじつは間違った使い方をしていたことに気づいたり、ルフィーナ以外の肌ケアを実践したくなってくるんです。
ここには公式サイトでは載ってないココだけの情報もあるので意外と必見です…!

 

サポートまとめ

 

メールフォームや電話で質問可能
メールで購入者だけの情報をお届け

 

この2つで購入した後でもほったらかしにしないのがルフィーナのいいところ。
市販のクリームなどではありえないですよね。

 

 

 

 

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